服务交付模式:洞察持续改进和农业的影响

从这份报告的见解:服务交付模型 - 洞察不断改进和农业的影响,表明在旅途创建成本效益和可扩展的解决方案,允许小农增长和维持其业务的一个重要里程碑。

在过去的几年IDH已经合作,以提高其生产能力和生计交付给小农户服务。在此过程中,我们力求原型服务交付模型(SDMS),这不仅为农民创造真正的影响,但也使商业经营意识。然而,我们发现,有几乎没有任何关于这个“科学”。有有限的数据和证据上什么可行,什么不可行,成本结构,在融资模式,在杠杆驱动成本效益的影响等。

因此,我们发起了一个系统的,数据驱动的方法来了解和改善与在咖啡和可可部门10合作伙伴SDMS。本报告介绍了这些案例分析的总体结论。它提供有关主题的数据驱动的见解,如农民的盈利能力和价值创造,服务优化和SDMS的金融结构。随着报告我们的目标是有助于建立一个更加专业的企业管理方法小农提供服务。

一些从该报告的主要发现包括:

  1. 农夫盈利能力公司司机- 公司已经从着眼于农民的生产力,以农民利益的转移。这方面的一个重要组成部分,在设计服务时,要考虑到农民的整体农场系统和现金流需求。
  2. 农民作为客户端- 公司看到小农作为其服务交付模式的“客户”,而不是作为唯一的受益者。农民细分和定制的服务提供给特定的农民段被视为方法来优化服务提供给客户。
  3. 需要长期投资- 企业越来越意识到,没有咖啡和可可在复兴的长期投资,他们的服务都将不能创建在农户层面长期的积极影响。
  4. 模型财务上可行的服务交付-companies看到需要了解哪个农民的服务和类型是由外部资金和收入如何使机制(部分)他们的服务在商业上可行的补贴程度。
  5. 增值服务交付- 下面的分析中,公司看到的要么模式增加新的服务的价值,调整交付机制,或缩放已被证明有效的服务。

我们希望您喜欢阅读,它激发你的创新。如果您有意见或建议,或想涉足这个主题,请与我们联系,通过虹膜范德费尔登(vandervelden@idhsustainabletrade.com)。