在坦桑尼亚从2014年开始,IDH和联合利华坦桑尼亚茶业公司就在致力于Mufindi Outgrowers项目(MOG)。该项目的目标是通过提高茶叶产量和质量、扩大小农供应基地和加强农民组织,提高联合利华茶叶坦桑尼亚(UTT)村周围小农户的生活水平,并支持联合利华茶叶坦桑尼亚(UTT)村内部茶叶供应的一体化。
由于我们的项目,棕地农民的生产力提高了55%,收入提高了196%。
通过我们与联合利华坦桑尼亚茶业公司(Unilever Tea Tanzania)的服务交付模型(SDM)分析,我们发现,质量奖金、培训以及严格的质量要求吸引着农民来到SDM,并提高了他们的忠诚度。服务提供和商业活动是紧密结合的,这确保了活动之间的内部一致性,并允许UTT更有效地使用它们的一些资源和知识。