ISF的最新简报在《适合规模的金融包容:为坦桑尼亚小农定制数字信贷》(Financial inclusion fit to size: Customizing digital credit for smallholder farmers in Tanzania)一书中探讨了这个问题。“Dalberg Design Impact Group (DIG)是小农融资倡议(Initiative for Smallholder Finance)系列的第十四篇简报，探讨了小农对数字信贷的接受度低的原因，以便更好地理解我们如何能够开发具体的产品解决方案，以推动他们采用数字信贷产品。”
数字信贷产品为坦桑尼亚的小农提供了一个重要的普惠金融机会，该国近80%的劳动力从事农业。然而，小农户对这些产品的需求仍然有限。
为了应对这一挑战，Dalberg的设计影响小组在坦桑尼亚的三个地区采用了以人为中心的设计(HCD)方法，围绕小农与数字信贷产品的互动和需求，提出了行为上的见解。
基于他们在研究中收集到的信息，DIG为小农设计了一种新的数字信贷产品的原型，并评估了他们的反应。这种理想化的数字信贷产品建立在坦桑尼亚市场现有产品的基础上，但有五个新的组成部分，每个部分都有多种不同的功能，以满足小农户独特的信贷需求和行为。这些新组成部分包括:
- 设计改进的核心产品，使贷款规模和还款期限更相关和易于管理的小农
- 支持功能以提高客户对产品的参与度
- 提高营销、客户培训、代理支持和其他功能的有效性，以推动产品的采用和使用
DIG团队设计了这个理想化的产品，以鼓励坦桑尼亚领先的MNOs定制他们现有的数字信贷产品，以更好地满足小农的信贷需求和行为。目前不提供数字信贷产品的MNOs、金融服务提供商和金融科技公司也可以在进入这一领域时采用新产品的功能。
欲了解更多信息，请访问该网站农村农业金融与学习实验室。
